Label de qualité Mederi

La qualité comme fondement

Nos cabinets affiliés optent pour un entrepreneuriat éthique dans les soins à domicile. En mettant l'accent sur un management de la qualité, des projets innovants dans les soins de première ligne et une propre vision, ils font la différence.

Le label de qualité Mederi offre aux cabinets de soins la possibilité de se développer. Son obtention est un engagement pour un avenir solide. La qualité reste et restera le fondement d'un cabinet indépendant sain.

Avec le soutien de Mederi

Mederi, certifié ISO9001:2015, soutient les cabinets dans l'intégration de la qualité selon les principes du système de gestion de la qualité ISO9001. Mederi sert également de point central pour les plaintes, les questions ou les suggestions. Pour cela, aussi bien le cabinet, le patient que le référent peuvent nous contacter sur feedback@mederi.be.

Les piliers du label de qualité Mederi

Le label est une base importante pour développer davantage votre cabinet de soins à domicile et remettre en question votre propre fonctionnement :

1. Réfléchir à l'organisation du cabinet de soins et à la vision future.
2. Une fois que la vision est claire, les liens au sein de l'équipe deviennent plus transparents. Chacun connaît son rôle, ce qui est crucial pour un fonctionnement efficace. Plus le cabinet grandit, plus la coordination quotidienne et les accords clairs deviennent importants. Sans perdre de vue la continuité en cas de maladie ou d'absence d'un collègue.
3. Les nouvelles techniques et les changements dans la législation ont un impact sur le fonctionnement. La formation continue est donc le seul moyen de fournir des soins de qualité.

4. Les patients, les clients et les prestataires de soins ont des exigences de plus en plus élevées. Il est donc important de bien comprendre comment travailler de manière qualitative.
5. À une époque où la sécurité, la réduction des risques et la confidentialité sont de plus en plus importants, le cabinet doit faire les efforts nécessaires pour garantir que toutes les données sont sécurisées.

Vous visez les étoiles ? Votre coach de cabinet est prêt à vous guider dans le processus de qualité !