Omgaan met agressie

Omgaan met agressie

Algemene informatie

Inschrijven kan al tot het volgende kwartaal (januari - maart 2024), wat er nog volgt laten wij later op jullie los.

Agressie op het werk wordt steeds meer ervaren, ook door thuisverpleegkundigen. Het is niet altijd gemakkelijk om hiermee om te gaan. Bij het omgaan met agressieve personen is het echter juist hun reactie die de situatie kan ontmijnen of de tegenpartij kan kalmeren en verdere escalatie kan vermijden.

De patiënten worden mondiger en het is voor verpleegkundigen dan niet evident om hiermee om te gaan op een professionele manier.
Hoe kan je de verzorging toch vlot laten gaan en vermijden dat een patiënt elke keer blijft klagen en zagen over hetzelfde, namelijk de kostprijs van de verzorging?
Of hoe kan je reageren op persoonlijke en onrespectvolle opmerkingen van de patiënt of familieleden naar jou toe?

Omgaan met agressie

15 april 2024

14u00 17u00

TBA

€30; Gratis voor Mederi-leden

15/15

volzet

Omgaan met agressie

06 mei 2024

14u00 17u00

TBA

€30; Gratis voor Mederi-leden

15/15

volzet

Andere opleidingen